Google My Business – Un indispensable pour votre commerce

Présentation rapide de Google My Business  ?

GoogleMyBusiness (ou GMB) est une fonctionnalité gratuite du moteur de recherche Google.

Cette fonctionnalité  est très utile car elle affiches des résultats de recherche en fonction de la localisation, cela permet  :

  1. d’afficher sur une carte votre commerce lors d’une recherche locale concernant votre activité sur Google
  2. d’afficher un encart à droite de la page de résultat, lorsqu’une requête associé à votre nom est faite.
  3. d’afficher les horaires d’ouvertures, de  fournir les coordonnée GPS de votre boutique (fonction itinéraire).
  4. de mettre en avant votre site internet (site web)
  5. à vos clients de laisser un avis sur vos services.

Par exemple :   

la Requête  « Esthéticienne à Saint-James »  nous donne 3 résultats sur la carte

Alors qu’une requête directement sur nom du commerce   « Lady Rêve Saint-James »  mettra en avant votre boutique sur le coté droit du résultats de recherche :

 

 

Vous l’aurez compris, une fiche Google My Business est un indispensable pour être visible sur les recherches locale et sur les recherches associé au nom de votre entreprise, ou sur des recherche associé à votre activité professionnelle.

 

Comment créer ma fiche Google Business  ?

Rendez vous sur à cette url  :  https://www.google.com/intl/fr_fr/business/

  • Si vous avez déjà un compte google, connecté vous pour avoir accès à l’interface?
  • Si vous n’avez pas de compte google /gmail ,  vous allez devoir vous en créer un pour gérer votre fiche !

Je vous expliquerai la suite pas à pas dès que j’ai l’occasion d’en créer une nouvelle.

Comment éditer / modifier ma fiche Google  ?

Rendez-vous Google.
Vous devez être connecté à votre compte Google (ou Gmail).
Cliquer sur le menu « application google » en haut à droite, auprès de votre photo de profil,
Cherchez dans liste des services, l’icone « My Business » :

Vous aurez ensuite la liste de vos établissements, cliquez sur l’un d’entre eux pour accéder au menu de configuration de votre fiche.

 

Comment ajouter des publications sur Google My Business  ?

Pour ajouter des actualités dans votre encart GoogleMBusiness, il faut vous rendre dans l’interface de GoogleMyBusiness,

Ensuite recherchez dans le menu de gauche  » Posts »

 

Cela ouvre un formulaire « Créer un post »
Il existe plusieurs type d’actualités, par défaut il s’agit d’un post type « Fiche Produit »
Si vous souhaitez changer le type d’actualités, il faut sélectionner le type d’actualités avant de faire la saisie
A ce jour les différents types d’actualités sur Google My Business sont :

  • Produit (par défaut , mettre en avant vos produits phares)
  • Info COVID-19 ( pour signaler le statut de l’établissement)
  • Offre (pour mettre en avant une offre limité dans le temps)
  • Nouveauté ( écrire un article pour présenter une actualité)
  • Événement (pour annoncer un événement)

 

 

Comment être le premier sur Google My Business  ?

Un des paramètres est clairement visible dans la capture d’écran « Esthéticienne à Saint-James » …  et oui le nombre d’avis clients et la note globale de la fiche GMB sont des paramètres à prendre en compte pour « sortir » premier sur une requête locale.

Il y’a d’autre paramètre en prendre en compte pour s’assurer la premier place, je reviendrai en reparler ici plus tard 😉

Comment proposer à mes clients de laisser un avis sur ma fiche ?

Vous avez compris que les avis positifs sur les fiches GoogleMyBusiness sont importants ?
Il faut donc proposer à vos clients de laisser un avis sur votre fiche Google.

Il est possible de facilement partager le formulaire d’avis, pur cela rendez vous sur votre page d’accueil  Google My Business, et rechercher sur l’écran d’accueil  l’encart  « Recevoir d’autres avis »

Vous obtenez ainsi une adresse internet simple  pour réclamer l’avis de vos clients ; Il suffit d’intégrer sur vos pages Internet , ou de le publier les réseaux sociaux ou encore l’envoyer par mail…

Elle est pas belle la vie ?

 


Cet article vous à plus?  Alors pensez , vous aussi, à me laisser un avis à cette adresse :  https://g.page/xabafr/review?gm

Laisser un commentaire